Einen Garantiefall anmelden
Sie möchten einen Garantiefall melden?
Wenn während des Garantiezeitraums ein Problem mit Ihrem Jupiter-Produkt auftritt, melden Sie den Garantiefall bitte vor einer Einsendung bei unserem Kundenservice an.
Für eine schnelle Bearbeitung steht Ihnen unser Jupiter Service zur Verfügung:
Garantiefall beim Jupiter Kundenservice melden
Die Serviceabwicklung erfolgt im Auftrag von Jupiter über unseren Servicepartner LUBA GmbH.
Bitte halten Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
- Kaufbeleg,
- Artikelnummer beziehungsweise Produktbezeichnung,
- eine möglichst genaue Beschreibung des aufgetretenen Fehlers und
- bei einer registrierten 5-Jahres-Herstellergarantie Ihre Registrierungsbestätigung.
Bitte senden Sie ein Produkt nicht unaufgefordert ein. Nach Ihrer Serviceanfrage erhalten Sie alle weiteren Informationen zum weiteren Vorgehen.
Garantiegeber bleibt die Jupiter Küchenmaschinen GmbH.