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Wenn während des Garantiezeitraums ein Problem mit Ihrem Jupiter-Produkt auftritt, melden Sie den Garantiefall bitte vor einer Einsendung bei unserem Kundenservice an.

Für eine schnelle Bearbeitung steht Ihnen unser Jupiter Service zur Verfügung:

Garantiefall beim Jupiter Kundenservice melden

Die Serviceabwicklung erfolgt im Auftrag von Jupiter über unseren Servicepartner LUBA GmbH.

Bitte halten Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:

  • Kaufbeleg,
  • Artikelnummer beziehungsweise Produktbezeichnung,
  • eine möglichst genaue Beschreibung des aufgetretenen Fehlers und
  • bei einer registrierten 5-Jahres-Herstellergarantie Ihre Registrierungsbestätigung.

Bitte senden Sie ein Produkt nicht unaufgefordert ein. Nach Ihrer Serviceanfrage erhalten Sie alle weiteren Informationen zum weiteren Vorgehen.

Garantiegeber bleibt die Jupiter Küchenmaschinen GmbH.